Entry-header image

Normas y Conductas

Debido al enclave denominado Reserva Natural Especial de la Montaña Roja, Camping Montaña Roja está dentro de la Reserva Natural y forma parte de la misma, por ello solicitamos el debido cumplimiento para todos, respetar y aplicar las normas que a continuación se detallan, en caso contrario, se procederá a suspender la estancia de la persona o grupo responsable de ello, sin derecho a la devolución de la reserva o fianza, Para encontrar el camping en condiciones de habitabilidad y disfrute, todos-as debemos colaborar.

  1. No Fumar dentro de los alojamientos, Camping Montaña Roja a dotado a cada alojamiento de un cenicero en la entrada para los fumadores, se ruega una vez lleno debe vaciar el cenicero en un lugar adecuado.
  2. No está Permitido cocinar, en el interior y exterior de las cabañas o parcelas, Camping Montaña Roja ha habilitado lugares para ello, justo al lado de las duchas hay espacios específicos  con fregadero, toma eléctrica y papelera. Las normas para usar dichos espacios de cocina se encuentran expuestas en la entrada de los mismo. NO SE PERMITEN HACER BARBACOAS.
  3. Se RUEGA No comer en el interior de la cabaña, solo en la terraza exterior, cualquier resto de comida atraerá invitados no deseados (hormigas, insectos, roedores, etc) recuerda estás en un espacio natural y como tal existe fauna.
  4. En las cabañas dispone de Jarra Termo previo pago, esta sólo ha de usarse para calentar agua, en caso de que usted caliente otro tipo de líquidos es el único responsable de su limpieza o avería, en caso de rotura o avería se le cargará el importe a su tarjeta.
  5. Información sobre Basuras; Camping Montaña Roja ha puesto a disposición contenedores de plástico, papel, orgánicos y vidrio, situados  junto a la salida del camping. Es responsabilidad de los huéspedes depositar la basura que acumule en los alojamientos en dichos contenedores. Para evitar las visitas de los invitados no deseados (hormigas, insectos, roedores, etc) recuerda estás en un espacio natural y como tal existe fauna.
  6. Horario de Piscina es de 9:00 am hasta las 19:00 pm, después de esta hora, la piscina estará en mantenimiento, para que esté en condiciones para el día siguiente, de ahí la necesidad de cumplir con dicho horario.
  7. No está permitido comer en el área de Piscina
  8. Se ruega usar la ducha antes de entrar en la piscina, sobre todo si viene de disfrutar de la playa.
  9. Es OBLIGATORIO que los menores comprendidos entre 0 a 17 años (ambos incluidos) estén acompañados por un adulto, en caso de que los menores pernocten sin responsabilidad ni acompañados de un adulto, Camping Montaña Roja tiene la obligación de notificarlo a las autoridades pertinentes.
  10. En los Baños comunes, Camping Montaña Roja a dotado de papeleras, está PROHIBIDO arrojar papel, toallitas, productos de aseo femenino (tampones, compresas u otros), preservativos etc, en la entrada de los baños encontrará las normas de uso.
  11. Los vehículos sólo pueden entrar a las parcelas para carga y descarga, sólo podrá circular a 5 Km/h, llegada y salida. El camping dispone de aparcamiento privado en zonas específicas, No se permite el lavado de vehículos, caravanas ni auto-caravanas en las instalaciones del camping.
  12. Check-in, la entrada se realiza a las 14:00 pm ( 2 de la tarde), si usted llega en diferente horario consulte condiciones con la gerencia.
  13. Check-out, la salida se realiza a las 12:00 pm (12 del mediodía), si usted va ha salir después de la hora, consulte condiciones con la gerencia. Las salidas tardías para clientes serán hasta las 17:00 horas, se cobrará 2.50€ (euros) por persona (Adulto/a o niño/a) en la tarjeta proporcionada por el/la cliente/a en la reserva, si desea mantener la parcela de caravana o  parcela de tienda serán 5€ (euros) extra según disponibilidad, las cabañas tendrán un suplemento extra de 10€(euros) según disponibilidad, siempre que no hayan entrada en la misma cabaña.  En caso de entrega de llave después de las 12:00 se cobrará lo estipulado en el párrafo anterior, posterior de las 20:00 sin previa comunicación se cobrará 50€ (euros) desde la tarjeta facilitada por el/la cliente/a al aceptar las condiciones de reserva. En caso de pérdida de llave se descontará 15€ (euros) de la tarjeta facilitada por el/la cliente/a.
  14. Visitantes,  Debido a la situación actual del Covid-19,queda totalmente PROHIBIDA las visitas hasta que las autoridades pertinentes lo habiliten, a excepción de la entrada a la cafetería. 
  15. Después de las 22:00 pm, rogamos que eviten ruidos y voces que molesten, debemos respetar el descanso de los demás.
  16. La puerta de acceso a la playa junto a la piscina está disponible para los huéspedes del Camping Montaña Roja desde las 9:00 am hasta las 19:00 pm, se ruega que al utilizar dicha puerta verifique que queda CERRADA para personal NO autorizado, en caso de que usted permita la entrada a personas no registradas Camping Montaña Roja tramitará la finalización de la estancia de los alojados/responsables SIN derecho a la devolución de la reserva.
  17. En Camping Montaña Roja nos encantan los animales de compañía, no obstante está prohibido alojarse con ellos, recuerde estamos en un espacio natural, protegido y otros huéspedes pueden tener alergias a los animales de compañía. Sólo se permiten los perros lazarillos de los usuarios invidentes.
  18. A nuestros huéspedes le obsequiamos con unas pulseras, estas pulseras son de uso obligatorio dentro de las instalaciones para que nuestro personal de seguridad pueda identificarlo como un huésped y no como persona NO autorizado.
  19. Se informa que nuestro horario de entrada y salida mediante vehículo es de 8:00 am hasta las 23:00 pm, en caso de que usted llegue después de las 23 horas, rogamos se lo comunique a nuestro personal y este estará pendiente de su regreso después de las 23:00 pm
  20. Se les notifica que cuando se haga la reserva y reciban el Check-in es OBLIGATORIO enviar la documentación requerida como máximo 72 horas antes de la entrada en el camping, en caso de no recibir dicha documentación Camping Montaña Roja tiene todo el derecho de cancelar dicha reserva sin reembolso.
  21. Al Reservar en Autocaravana, Caravana o furgoneta camperizada se debe dormir dentro del mismo, está totalmente prohibido acampar con tiendas de campaña en la misma parcela de Autocaravana, Caravana o furgoneta camperizada, para ello le recomendamos las parcelas para tiendas de Campaña, en caso de dormir fuera de la Autocaravana, Caravana o furgoneta camperizada Camping Montaña Roja tiene todo el derecho de Cancelar su reserva sin rembolso y expulsarle del Camping. Informar que el horario de vaciado es de 9:00 am hasta las 20:00 pm
  22. Está PROHIBIDO  tender las prendas de ropa. Camping Montaña Roja tiene habilitado zonas habilitadas para ello, que están situadas frente a los baños comunitarios y la otra en el lateral de los baños comunitarios.
  23. Está PROHIBIDO utilizar cualquier tipo de motor eléctrico o generador dentro de las instalaciones del Camping Montaña Roja, el camping dispone de suministro de Luz. 
  24. Está prohibido acceder o permanecer en el recinto con síntomas de embriaguez o bajo los efectos de cualquier tipo de estupefacientes.
  25. Los usuarios deben hacer un uso comedido de agua y electricidad, debemos respetar el medio ambiente y usar justo lo que necesitamos.
  26. Se deben respetar los jardines y zonas comunes. La parcela deberá quedar tras su uso en el mismo estado que tenía previamente.
  27. La dirección del camping no se responsabiliza de los objetos personales de los campistas. Los usuarios han de mantener sus enseres personales, especialmente los de valor, controlados en todo momento.
  28. Está estrictamente prohibido llevar armas y objetos que puedan resultar peligrosos.
  29. El parque infantil y el aparcamiento serán de uso exclusivo de los clientes del camping, cafetería y mini-mercado.
  30. Está prohibida la utilización del camping como primera o segunda residencia. Para evitar esta conducta, los usuarios no podrán permanecer en el mismo más de cinco meses seguidos y 10 meses al año como máximo, desde la fecha de la primera pernocta.

Informamos a nuestros clientes que dentro de las instalaciones de Camping Montaña Roja y por motivos de seguridad hayamos decidido instalar cámaras de videovigilancia. Las imágenes captadas por estas cámaras también son consideradas como datos personales. La ley establece que se debe informar de la existencia de estas cámaras mediante carteles colocados en zonas visibles informando que se está grabando. A excepción de que se cometa un delito dentro de las instalaciones, las imágenes sólo serán almacenadas 1 mes, en caso de que se cometiera un delito se procederá a la/s denuncia/s correspondientes y se notificará a los cuerpos de seguridad pertinentes.

Cualquier consulta o sugerencia, no dude en comentarlo a la Gerencia, estamos a su disposición.

Última actualización 11 de Enero de 2021

Translate »